Eine Tasche in einem Supermarkt abzugeben oder nicht abzugeben

In Supermärkten herrscht oft eine unangenehme Situation, wenn die Besucher am Eingang zum Handelssaal gebeten werden, ihr Gepäck an der Gepäckaufbewahrung abzugeben. Oder schon am Ausgang fangen die Wachen an, in persönlichen Gegenständen zu stöbern und nach Waren zu suchen, die nicht auf dem Scheck stehen.

Noch überraschender ist die Anfrage des Ladenpersonals nach einem Gepäckraum. In der Tat gibt es an den Türen dieser Zellen Ankündigungen, dass die Verwaltung nicht für die in ihnen enthaltenen Dinge verantwortlich ist.

Viele werden zustimmen, dass es nicht sicher ist, persönliche Gegenstände in einer Zelle mit einem dünnen Schloss zu lassen, in dem ein Betrüger leicht Wertsachen öffnen und stehlen kann. Allerdings wissen nicht viele, dass die Anforderungen der Mitarbeiter des Zentrums völlig unbegründet sind . Sie haben kein Recht, den Käufer zu zwingen, ihre eigenen Sachen unbeaufsichtigt zu lassen. Wir werden uns ausführlicher mit diesem Thema befassen.

Supermärkte bieten: Taschen übergeben!

Die meisten Geschäfte verlangen Handgepäck und große Taschen im Gepäckraum. Das können die Wachleute am Eingang sagen. Oder Verkäufer und Mitarbeiter der Halle erinnern Sie daran, wenn Sie das Einkaufszentrum bereits betreten haben. Eine solche Anforderung beruht auf dem Wunsch des Geschäfts, Verluste zu minimieren.

Bei großen Taschen oder langen Mänteln berühren Käufer häufig Waren in den Regalen und zerschlagen, verderben die Waren, für die sie dann nicht bezahlen. Auch Diebe im Laden wenden diese Technik häufig an und tragen wertvolle Gegenstände in den Taschen eines voluminösen Mantels oder Beutels. In jedem Fall hat das Geschäft das Recht, die Lieferung der Tasche an die Kamera des Besuchers zu verlangen. Aber er hat kein Recht darauf zu bestehen!

Wichtig! Wenn der Wachmann kategorisch darauf besteht, die Tasche zu übergeben, sollten Sie nicht damit anfangen. Sie können die Verkaufsstelle jederzeit zur administrativen Verantwortung ziehen und Ihre eigenen Rechte verteidigen.

Geben Sie die Tasche nicht weiter - das Recht des Käufers

Viele Bürger, die jemals in einem Supermarkt oder Einkaufszentrum waren, wissen, dass Schließfächer völlig unzuverlässig aussehen. Sie sind auf fadenscheinige Schlösser gesperrt. Daher ist es einfach, einen Schlüssel zu ihnen zu holen oder, falls erforderlich, ohne zusätzlichen Aufwand zu knacken.

Deshalb lohnt es sich gar nicht, Taschen an die Kamera zu geben. Die Verwaltung des Ladens, die darauf besteht, die Tasche zu verlassen, verstößt gegen russisches Recht, insbesondere gegen Art. 421 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Wenn Sie von einem Händler aufgefordert werden, Ihr Handgepäck abzugeben und es nicht in den Handelsraum zu lassen, können Sie die folgenden Aktionen ausführen.

  • Fragen Sie nach einem Besuch des Geschäftsadministrators. Höchstwahrscheinlich wird die Situation sehr schnell gelöst. Schließlich sind befugte Personen mit der russischen Gesetzgebung viel besser vertraut.
  • Fordern Sie ein Beschwerdebuch an, in dem die Verletzung ihrer Rechte klar beschrieben wird . Es ist unwahrscheinlich, dass dies dazu beiträgt, den Laden an dem ausgewählten Tag und zu der ausgewählten Uhrzeit zu besuchen. Aber in Zukunft wird der Laden vielleicht loyaler gegenüber Kunden sein, die ihre Taschen nicht in die Zelle bringen wollen.
  • Ruf die Polizei . Nur Personen in der Aufführung können die persönlichen Gegenstände des Käufers einsehen oder ihn durchsuchen. Die Wache hat kein Recht dazu.

Wenn jemand mehr Zeit hat und dringend seine eigene Unschuld beweisen muss, kann dies ganz einfach geschehen. Man muss die Supermarktmitarbeiter nur an die gesetzlichen Vorschriften erinnern.

Übergabe oder Nichtübergabe einer Tasche - die Entscheidung liegt beim Käufer

In einigen Städten gibt es regionale Gesetze, die Verhaltensstandards festlegen. Keines dieser Dokumente weist darauf hin, dass ein Ladenbesucher persönliche Gegenstände in einer Zelle lassen muss. Dies steht in direktem Widerspruch zum Bundesgesetz.

Wenn die Geschäftsleitung dies von ihren Kunden verlangt, verstößt sie gegen die Menschenrechte und das Gesetz über den Abschluss eines öffentlichen Auftrags. Dies kann mit hohen Bußgeldern geahndet werden. Das demütigende Verfahren der Überprüfung von Dingen nach dem Durchlaufen der Registrierkasse kann ebenfalls erfolgreich unterdrückt werden. Sie müssen nur die Wachen an die Regeln des Einzelhandels erinnern.

Wichtig! Die Aufbewahrung Ihrer eigenen Sachen in einer Zelle oder bei einer besonderen Person am Eingang ist der automatische Abschluss eines Aufbewahrungsvertrages.

Mahnungen, dass die Verwaltung nicht für die zurückgebliebenen Sachen verantwortlich ist, sind daher ebenfalls illegal.

Das Zurücklassen oder Nicht-Zurücklassen persönlicher Gegenstände zur Aufbewahrung in einer Zelle ist eine individuelle Entscheidung jedes Käufers. Allen Geschäften ist bewusst, dass Besucher der Verkaufsfläche dazu nicht verpflichtet sind. Und wenn doch, sollten ihre Sachen intakt bleiben. Dafür ist die Verkaufsstelle verantwortlich. Nehmen Sie deshalb eine Tasche mit ins Geschäft, wenn dies nicht stört und erforderlich ist.